Les renseignements et les ressources présentés ici ont pour but de répondre aux questions de votre collectivité et de soutenir cette dernière aux fins de l’élaboration et du maintien d’un système d’accès coordonné solide qui contribuera à mettre fin à l’itinérance.

Consultez cette page régulièrement pour prendre connaissance des mises à jour et des ressources qui seront ajoutées au fil du temps.

Systèmes d’accès coordonné

Le système d’accès coordonné (SAC) offre aux collectivités un moyen de concevoir, de simplifier et d’uniformiser le processus grâce auquel les personnes en situation d’itinérance accèdent au logement et aux services.

Un SAC solide a recours à une liste par nom et à l’approche Logement d’abord, ainsi qu’à un processus standardisé et coordonné aux fins de l’accès, de l’évaluation, de l’établissement des priorités et de l’aiguillage à l’égard du logement et des autres services pour l’ensemble des organismes d’une collectivité donnée.

Vous trouverez ci-dessous des renseignements supplémentaires et un aperçu des systèmes d’accès coordonné et de la fiche d’évaluation du système d’accès coordonné, ainsi que des exemples provenant de plusieurs collectivités de l’Amérique du Nord.

Renseignements au sujet des systèmes d’accès coordonné et aperçu

Vous trouverez ci-dessous diverses ressources qui vous offriront un aperçu des systèmes d’accès coordonné et des renseignements complémentaires :

• Webinaire (en anglais) : Coordinated Access Systems with OrgCode de la Campagne 20 000 foyers (janvier 2017)
• Guide (en anglais) – HUD Coordinated Entry Core Elements(juin 2017)
• Document sommaire (en anglais) – OrgCode’s Thoughts on Progressive Engagement and Coordinated Access (septembre 2017)
• Présentation (en anglais) – OrgCode’s Conference Presentation on By-Name Lists and Coordinated Access(CAEH17)
• Blogue (en anglais) – Basics of Coordinated Entry from OrgCode (novembre 2017)
• Brève vidéo (3 minutes, en anglais) OrgCode dans laquelle on explique les distinctions entre une liste par nom, une liste d’accès coordonné et une liste de priorité (et la façon dont elles interagissent).

 Fiche d’évaluation du système d’accès coordonné

La fiche d’évaluation du système d’accès coordonné (SAC) est un outil d’auto-évaluation en 23 questions ayant pour but de vous soutenir dans l’examen et dans l’amélioration de votre système d’accès coordonné de manière à appuyer les démarches de votre collectivité visant l’atteinte et le maintien de l’itinérance chronique fonctionnelle nulle. 

Le Guide d’évaluation de la liste par nom canadien explique ce en quoi consiste la fiche d’évaluation du SAC, présente des suggestions quant à son utilisation et parcourt les questions (ajoutant au passage des précisions, des conseils et des exemples de ressources). 

On demande aux collectivités participant à la Campagne 20 000 foyers de remplir la fiche d’évaluation du SAC en ligne (en anglais) chaque trimestre une fois qu’elles ont obtenu une liste par nom de qualité. 

Vous pouvez vous servir de cette feuille de travail concernant la fiche d’évaluation du système d’accès coordonné auprès de votre collectivité au moment d’examiner ensemble la fiche d’évaluation du SAC afin de documenter vos progrès et de planifier les étapes à venir.

Exemples relatifs à l’accès coordonné et à l’établissement des priorités

• La Coordinated Entry Community Samples Toolkit  – États-Unis (en anglais) présente tout un éventail d’exemples de documents relatifs à l’accès coordonné créés par des collectivités de partout aux États-Unis. 
• Pictures of Coordinated Access Systems (en anglais)
• Exemples d’établissement des priorités
• Survol de l’étude de cas en groupe
• Developing Housing and Health Care Partnerships – Ressources de la Corporation for Supportive Housing (en anglais)

 

Exemples canadiens de systèmes d’accès coordonné

• Calgary Homeless Foundation : Coordinated Access and Assessment Manual (en anglais)
• Système d’accès coordonné de la région de Guelph-Wellington (DOOR) (en anglais) :
• DOOR Flyer
• Release of Information
• Coordinated Access System Oath-of-Confidentiality
• By-Name List Update Form
• Door Agency Checklist
• Prioritization Meeting Tool
• Documents relatifs à l’accès coordonné provenant de Hamilton (en anglais) :
• Hamilton Common Consent Form
• Hamilton Common Intake Form
• Hamilton Common Assessment Policy
• Kawartha/Haliburton Coordinated Entry System Process Guide (incluant de nombreux exemples de documents)
• Waterloo PATHS Framework
• Windsor By-Name Priority List Process Guide(incluant de nombreux exemples de documents)